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Cartes-cadeaux

Comment puis-je échanger une carte-cadeau ?

Dans le panier, vous pourrez insérer un code que vous trouverez sur votre carte cadeau.

Réponse complète

Je ne parviens pas à échanger ma carte-cadeau. Que dois-je faire ?

Veuillez vérifier que vous avez saisi le bon code. Si vous échangez votre bon le dernier jour de sa validité, il se peut qu'il ait expiré à une certaine heure. Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de prolonger votre carte-cadeau ou de trouver l'origine du problème.


Chaque carte cadeau ne peut être utilisée qu'une seule fois. Si vous n'avez pas utilisé la totalité de la valeur de la carte lors d'une commande, veuillez nous contacter. Nous émettrons une nouvelle carte cadeau pour le montant restant lors de votre prochaine commande.

Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux à la fois ?

Vous ne pouvez utiliser qu'une seule carte-cadeau par commande. Si vous avez reçu deux cartes-cadeaux ou plus, faites-le nous savoir. Nous nous ferons un plaisir de les fusionner pour vous.

Puis-je faire prolonger la validité de ma carte-cadeau ?

Nous prolongerons volontiers la validité d'une carte-cadeau pour vous, faites-le nous savoir.